إدارة العلاقات المهنية

 الهدف العام

تنمية مهارات إدارة العلاقات المهنية لدى المشاركين لتمكينهم من بناء الثقة وتعزيز التعاون والحفاظ على تفاعلات إيجابية ومنتجة في بيئة العمل.

الأهداف التدريبية

بنهاية البرنامج يكون المشارك قادراً على:

• فهم أهمية العلاقات المهنية في النجاح الوظيفي.

• التعرف على أصحاب المصلحة الرئيسيين ووضع استراتيجيات للعلاقات.

• تطبيق مهارات التواصل والتفاعل لتعزيز الروابط المهنية.

• إدارة النزاعات وحل سوء الفهم بشكل احترافي.

• بناء شبكة علاقات قوية وداعمة.

• تعزيز التعاون وتماسك فرق العمل.

المحاور التدريبية (مقسمة على الأيام)

اليوم الأول: أساسيات العلاقات المهنية

• مفهوم وأهمية العلاقات المهنية.

• فهم ديناميكيات العمل والأدوار.

• تقييم العلاقات الحالية وتحديد أصحاب المصلحة.

• مبادئ الثقة والاحترام والمصداقية.

• معوقات إدارة العلاقات بفعالية.

اليوم الثاني: مهارات التواصل والتفاعل

• مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي الفعّال.

• الاستماع النشط والتعاطف أثناء التفاعل.

• بناء الثقة والتأثير الإيجابي.

• إدارة المحادثات الصعبة وسوء الفهم.

• استراتيجيات التعاون والعمل الجماعي.

اليوم الثالث: التطبيق الاحترافي والمهارات العملية

• بناء شبكة علاقات مهنية والمحافظة عليها.

• حل النزاعات والتفاوض في العلاقات المهنية.

• تعزيز الانسجام والثقة في بيئة العمل.

• القيادة بالقدوة في إدارة العلاقات.

• تمارين عملية، لعب أدوار، وحالات واقعية.

المخرجات المتوقعة من البرنامج

• علاقات مهنية أقوى ومبنية على الثقة.

• تحسين مهارات التواصل والتعاون.

• تعزيز القدرة على إدارة النزاعات والتحديات.

• شبكة مهنية أوسع وتأثير أكبر.

• تحسين أداء الفريق وبيئة العمل.

سجل الان فى هذه الدورة

اسمك

بريدك الالكترونى

الهاتف

اسم الشركة

الوظيفة

العنوان

ملاحظات

الكود الامنى